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经营与管理
做企业的人,特别是职业经理人都经常会谈及或讨论到经营管理的话题,但是究竟什么是经营管理?简言之,经营和管理是两件事情,经营主要是指做事(生产加工、购销活动等等,其实质就是物流和现金流的问题)、管理则主要指为人(具体到很多沟通交流艺术、领导艺术、协同艺术等等,其实质就是团队建设与人力资源开发,管理者的威信和人脉很重要)。
很多企业经营管理不善,其根本原因可以总结为三条:谋划不周、待人不好、执行监督不力。
谋划不周,公司的经营发展方向、战略、策划、计划就会出现偏差、漏洞、失误甚至错误;待人不好主要还是决策者、领导者(企业中高层)心态存在问题,度量小、心胸狭窄、刚愎自用、缺乏爱心、缺乏识人之明、不公道等等,这都是让下属丧失斗志和信心并萌生去意的根本原因。所以有一种说法:当一个人决定辞职的时候,90%的原因在他的上级主管身上;执行监督不力主要是指执行力差并缺乏监督,过去十几年企业的快速发展,成就了一大批所谓的职业经理人,他们太过自信并陶醉于自己过去所谓的经验,想的很好、讲的也很动听,因为不再愿意吃苦,不再愿意下基层,缺乏敏感的创业和守业精神,执行力也大打折扣,好人主义、享乐主义、帮派、恭维充斥了企业,缺乏居安思危的警醒,监督成了走过场甚至是空白,丧失了方向和目标。难怪企业会在迷茫中陷入困境,在困境中无法自拔,最终颓废甚至破产!岂是一句经营管理不善能解脱的了的。
所以我经常想,一个优秀的职业经理人必须防治好两种疾病:神经病和心脏病;提倡一种运动:下基层。
我们的思想和思维是典型的神经活动,我们要坚持学习、保持清醒、虑事周全、科学、辨证地谋划我们的每一项决策、计划和行动,真正做到有的放矢。做一个开明和精明的人而不是一个应声虫和糊涂蛋!
我们的心态直接关系到待人的原则性问题,仁爱、宽容、舍得、谦虚、关注等等,让每个与我们共事的人感到融洽、愉快、和谐,让大家都受到正向的感染和鼓励,用心沟通、尽心尽力!
提倡高层下基层,这是改善我们工作作风的重要途径,否则我们高高在上、夸夸其谈、天天跟下属玩空手道!鬼才知道下面的世界是啥模样?只有贴近基层、融入一线,才能了解基层需求并帮助他们改善!我们经营管理的目的就是在不断改善,改善能让企业脱离困境看到光明、持续改善能让事业走向成功!
希望职业经理人们都是思维准确、心胸开阔并能融入一线的执行狂!那么奇迹将会毫不吝啬地眷顾我们!
( 赵德峰) |
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