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半年前的一天,蓝屏闪动,一位网友加我QQ.,一看资料是辽宁某地的,就同意他加入,一上来就问我治疗大肠杆菌肠舒欣怎么卖的和治疗用量,我一看,他能了解产品的特性,肯定是搞兽药行业的,这样的客人意向性很大,于是和他聊了起来,发了产品资料并报了价,他说自己想多了解这方面的事情,以后会用得着的,聊了大约十几分钟,他说有事情就下了,这是我和他第一次聊天。
第二次的聊天是过了1个月之后的事,那天,我刚上线,他就主动和我打招呼,要咨询我们产品效果和兑水量事宜,还是让我给他发些资料并报了价格,我告诉他:根据鸡的大小不同,产品不同,用药量不可能一模一样的,所以,一分价钱一分货,价格只能是根据您的规格、质量要求的不同来商谈,客人说他也是做兽药销售的,这个他了解,并说自己可能会拿些产品试一下效果、、、、又聊了一些别的事情,就各自忙各人的事情了。
说话不及一个月过去了,也没见到他来,我想,也许人家忙或者行情不好,催的太急也不好,会适得其反,还是平常心对待吧,以后每次在QQ上相遇也是打个招呼了事,他也闭口不提来这里的事情。
谁知道,两个月前,我的手机响了,他说要发一件肠舒欣和一件氟加欣,哈哈!搞突然袭击,而当时,我正准备和另一位客人谈业务,没时间和他多说,我就安排另一位负责人给他发货······ 至今,这个客户已经能够稳定销售公司几个主导产品了······ 茫茫网海中,这位客人是怎么在QQ上找到我的?,
通过这件事,让我也明白了一个道理:无论我们做什么事都要不急不躁,认真对待,对于客人的提问我们要实事求是,不隐瞒的说出自己产品的优缺点,而不是一味夸自己产品如何如何好,让客人在千里之外能感受到我们的真诚,这样在客人有这方面的需求的时候,他第一个想到的就是你。
所以,朋友!也许你的潜在客户正在不远处了解你的产品,观察你的人品,请拿出你的真心、真诚来,像对待老朋友一样的对待他,这样,你离成交客户就不远了。
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