浅谈道家思想与企业管理

共享精神

我们这一代人是在“文革”中成长起来的，那时候道家的文化是受批判的，因为要批判才让我们接触一些原文，当时只觉得里面谈了很多做人的道理，还有近几年看了一些以老子为代表的道家思想留下来的东西，可能是年龄原因使我更多地理解到其中的道理，特别是因身在企业而感悟颇多，真可谓是“道可道，非常道；万事万物之成，必有其道；大道自然，事成之本；物有物道，商有商道；遵其道，行其事是百年企业之根”。

管理，我认为首先是把人的事情管好。韦尔奇在《赢》一书中写道：“一个优秀的总经理，首先必须是一个优秀的人力资源管理专家”，他告诉了我们这样一个道理：企业是由一群人组成的，硬件只代表了资本的实力，人才能表达出企业的优秀；管理是由两个字组成，如果把两个字分开，我认为“管”是企业的低层次需求，也就是基本要求，而“理”是企业的高层次需求，因为只有让所有的企业人都明白了“理”，人才能全力以赴去做事情。在企业中一般管理者去做“管”的事情，而高级管理者必须去做“理”的事情。在这个世界上没有比管人更难的事情，没有哪个大学会教你如何与别人打交道，因为这些东西教也教不会，所以全球很多优秀的企业家并不是出自于那些名牌大学，而管理者的优秀程度更多地取决于他的实践和“悟性”，因此说一个人进入社会以后情商对事业成就的影响非常大，也是这个道理。

很多管理者对自己的职务很自爱，觉得管理者就是把别人管好，端个臭架子放不下，管理者就变成了一个发号施令的人，结果是有令不行或者是行而不通。老子说："圣人做无为之事，行不言之教"。一个人能管理好一群人，可谓之本领。有很多时候会出现这样一种现象，一个高高在上的管理者，用强硬的手段把一群人表面上给管住了，但他们心里很不服气，结果绩效低下，企业发展缓慢，甚至倒退，这在管理上犯了一个大忌，因为管理的核心就是绩效问题，绩效上不去还谈什么管理。管理者认为既要把人管住又要绩效提高是一对矛盾体，事实上不是这样。一个好的管理者一定会让员工的积极性充分发挥，员工不仅接受管理甚至不用管理，他们主动把自己融于企业中，主动创新并提高绩效，这样的企业能不发展吗？

管理者没有威信就很难管理好企业，没有威信的管理者与下属的沟通一般都存在问题。有很多管理者认为有了权力就有了威信，事实上权力和权威并不是对等的，权力代表不了威信。有威信的管理者一般会把责任放在第一位，权力放在第二位。如果管理者把权力看得很重，沟通就会出现问题。老子说“洼者盈”、“低者通”，意思是水总是要流到低洼的地方去，所以洼的地方总是充盈的。做管理者也是这样，如果你把权力看得很重，把位子摆得很高，你就变成了孤家寡人。“低者通”讲的就是这个道理，你高高在上怎么能使沟通变得顺畅呢？老板办公桌对面总是有一把比老板椅小一些的椅子，员工坐在那把椅子上跟你沟通，心里一定不会舒服，沟通也会变得不畅，我是非常不喜欢这种方式的，我看调过来好一些。

现在看管理者的“修为”对企业发展影响非常大。如果要成为一名优秀的管理者，就必须加强各方面“修为”。有一次我一个朋友让我给他的孩子讲一讲，当时我问这个刚刚考上大学的孩子：你将来想做什么？他说他想做个大企业家，我说你知道做个企业家需要的条件吗？孩子说，肯定要优秀。我觉得说得非常好。我说如果不优秀可不可以领导一群优秀的人去创业，他说不可以。我说，一群狮子会不会选一只羊当领袖，孩子说，不会。现实的企业中也是这样，人才一定会选择优秀的企业，而优秀的企业一定会有一个优秀的领导，没有人愿意被不优秀的人领导。在企业选择管理人员时，如果让学历低的人去管理学历高的人，经常会出现下面的人不服气，管理者又担心位子会不会丢掉，招聘人才时就不愿意招比自己学历高的人，管理者的私心就会毁掉这个队伍。上帝在这个问题上是公平的，在高度竞争的环境当中一定是 优胜劣汰。

不争是一种境界，管理者不仅不去争好处，而是争着承担责任。老子说：“夫唯不争，故天下莫能与之争”。事实上老子讲了一个不争之争的道理。老子对水的评价很高，他说：“上善若水。水善利万物而不争”。水有自净的能力，水总是流向低洼的地方，从来不争，却是万物离不开的资源。做管理者要能像水一样，其境界之高可想而知。老子在《道德经》第六十七章中写到我 有 三 宝 ， 持 而 保 之 。一 曰 慈， 二 曰 俭 ，三 曰 不 敢 为 天 下 先 。我看这也是做管理者的三宝。影响一个人进步提高的最大问题是“私心”，做管理者总是把个人的私欲放在首位，事情就很难做好。当然常人很难做到像佛教讲的“色戒空，得而不喜，失而不忧”的境界，但起码做管理者要知道什么是大局。



要做一个好的管理者一定要用“心”来做事，别演戏、别做表面文章。老子曰：“图难于其易， 为大于其细﹔天下难事 ， 必作于易，天下大事， 必作于细”。我前一段时间因病住院惊动集团很多管理者和同事，纷纷到医院去看我，我非常感激。出院后我也在反思，如果一个在车间工作或其它岗位的普通员工住院了，我们的管理者也能这样去关心和爱护，那这个员工将来一定会加倍努力工作。所以我认为一个好的管理者应该用“心”来做事情，而不是用权力。
　　圣人之道，为而不争。
（文章来源：《禾丰人》）

鸡舞翩翩

应该用“心”来做事情，而不是用权力。