戈军珍： 新时代销售，必须具备四种关键能力

烟波钓徒1987

销售越来越难了，生意越来越不好做了，客户要求越来越多了，原来的销售手段不管用了……做销售的你，是不是正被这些问题困扰着？

销售越来越难了，这是事实，事实背后的实质是销售人员未能跟上竞争环境的快速变化和客户的快速成长，用大白话说就是我们落伍了。

许多销售人员过度依赖所谓的经验。环境变化越快，经验的价值越小。在快速变化的环境中，经验很可能会成为销售成长的阻力。那么，在新时代，销售人员要想不落伍，不被时代淘汰，必须要具备四种关键能力：

第一种：持续学习的能力。俗话说，活到老学到老，换一种方式来讲可能会更有效益，那就是“学到老活到老”——我们无法改变生命的长度，但通过知识的持续更新可以改变生活的高度。持续学习是销售人员适应环境最有效的途径，不学习就会被时代淘汰。

第二种：不断分享的能力。愿意分享才能持续进步，分享的过程中更容易发现自身的不足，会迫使自己进步，在分享中才能体现自身价值。分享带来的快乐，迫使自己愿意进步。分享本身也是价值交换，使自己在交换中进步。

第三种：具备演讲的能力。传统的销售主要是采取一对一说服客户购买的方式，演讲要面对众人而非个体，是一种更高的能力。销售人员只有具备演讲能力，才能使一对一的销售方式变成一对多的销售，这样你的工作效率会大幅提升。销售人员的演讲能力在实践中主要是能够组织中小型客户会议，并使自己成为会议的演讲嘉宾。

第四种：整合资源的能力。如今的社会既有竞争，更有合作。所谓的合作，本质是把合作方的资源进行有效整合。你能整合的资源越多，那么你的业绩就越好。销售人员整合资源的途径既可以在组织内部，也可以在组织外部。组织内部的资源主要是跨部门的合作，以及高层的支持；组织外部的资源则是来源于客户、水平合作者、垂直合作者、业内专家，甚至是你的竞争者。

总而言之，时代在进步，销售人员也必须要进步。所有的进步最终体现在你对客户的价值上，你的价值越大，你的业绩才会越好。

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