李瑞波：“鸡娃”与员工培训

烟波钓徒1987

重视员工培训已经成为企业家的共识，怎样培育员工是一个科学问题，而企业自身对培训需求的识别是关键问题。

市场上见到最多的可能不是真正意义上的培训，我们习惯称之为“打鸡血”！打鸡血式励志培训的市场基础，把员工的业绩表现归结为“态度”。虽然说“态度决定一切”不无道理，从态度上解决问题似乎可行，但“打鸡血”是否能解决问题？答案其实是肯定的，那就是“无效”！

从2000年前后，陈安之把成功学引入企业培训至今已经有20年了，以各种手段激发成功的欲望，然后引导人们“努力奋斗”，后来打鸡血+拓展训练的形式得到了发展。到今天，各种拓展训练（耐力+团队合作+潜力发现）的项目还必须在企业家的要求下注射一些“鸡血”。

最近学到一个词感觉很好玩：“鸡娃”！孩子们就像打了鸡血一样，不停的被父母安排去读书、去学习、去奋斗。望子成龙、望女成凤的父母不断激励孩子的这种行为就称作“鸡娃”，每天这样不停学习拼搏的孩子也被称为“鸡娃”。

父母这样做，多是希望培养孩子独立学习的能力，也渴望孩子在激烈的教育竞争中不会落于下风。一般要想“鸡娃”，父母都会“自鸡”，即自己也以身作则像“打了鸡血一样”与孩子一起拼搏，所以无论“自鸡”还是“鸡娃”，都是一种要竭尽全力去争取到最好结果的行为。

“自鸡”+“鸡娃”的模式还算好的，在企业更多的管理者希望的结果是“老爷+鸡娃”的结果。成功学指导下的“打鸡血”式的培训，逻辑上说得通，实践经验却是“三个月”的保质期。三个月之后，愿望丢到九霄云外，从激情四射走向温吞水。为什么呢？究其根本原因是：找到欲望并不等于找到“意义”，而帮助人寻求意义不是一般“顶着各种头衔的大师们”能够做到的。

打鸡血的形式在不断变化，打鸡血的本质一直没有变化。打鸡血并不能解决态度问题！培训应该“归本”，培训的目的是为了完成现在和未来的任务，那么培训的要点首先应该放在：知识与技能上。

知识不是越高深越好，而是与任务接近的专业理论。在知识经济时代，劳动生产力的迅速提高更有赖于对知识工作者的劳动培训。劳动培训抓住了工作场所人性表现的核心所在：每一个知识型组织都是一个教学机构。知识不是教出来的而是学出来的。最有效的学习方式是把实践、在职训练和导师指导结合起来，而且要及时获得明确的反馈信息。

技能的重点是安全、高效。技能都是通过一定的方式后天习得的，外显的动作技能和内隐的心智技能都可以用一定的方式表现出来，同时技能的发展和提高是一个面向目标不断熟练化的过程。因此，人的技能培养是可能的，而且是必须贯彻终身。

技能与知识密不可分。在练习和掌握某种技能时，必须运用某些储存在大脑中的先决知识。有效的知识必须能够指导活动，能力是在运用知识解决问题的过程中表现出来的，知识并不直接转化为能力，技能就成为联络知识和能力的桥梁。

打鸡血是设定强迫性的愿望。维克多弗兰克尔在《活出生命的意义》中指出“强迫性的愿望反而使你极为盼望的事情变得不可能。”人是知识的主体，通过习得技能增加胜任感，从而带给员工价值感。

人生来就具有生产力和主动性。公司组织的力量不仅在于员工的能动性，而且在于通过培训使员工对个人价值的坚定信赖。
本文转自戈谋钧珍李瑞波老师，如有侵权，请联系删除

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