请注意：有些快递通知提货时候再次收钱。

蛋黄网 · 发表于 2017-6-27 14:31:46

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昨天安徽一个网友来电话说北京美达特两件木寡糖鱼肝精油已经到货，发的国通快递，让他加20元才可以送到镇上，他说经常在蛋黄网买药，这事发生好几次了；告诉这位网友说发货时候厂家快递费全部已付，不需要再付钱，马让厂家去联系快递处理这个问题。半小时后厂家回复已经和快递沟通过，不用加钱，尽快让转下去。
今天中午来电话说昨天两件货送过来了，还是要了20元送货费，怀疑没和企业沟通处理这事。

随即赶紧又和企业联系，北京美达特的工作人员又是积极联系处理，把收货人付的20元运费要了回来。
提醒大家遇到物流或者快递额外收取运费的事情请先不要提货，联系我们工作人员给您答复后再提货。