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一、两个感触带来的思考
最近很有感触,主要来自两个方面。
第一个感触:
传统行业的富豪,在各类财富榜的排名中,不断被网络新贵迅速地甩到后面,即使是房地产行业的大鳄,也未能幸免,说明互联网对当下及未来的商界来说,的确是一个不能忽视,也无法忽视的超级力量。善于利用这种力量的组织和个人,得到了迅猛的发展,令人惊奇;观察这种力量的人,目不暇接,眼花缭乱;而无视这种力量的人,可能会遇到麻烦,甚至被互联网打败。
互联网时代,打败你的不是互联网,而是你没有利用好互联网。
第二个感触:
很多经验失灵了。前段时间还在想这个问题,现在终于搞懂了。前几天,住在一家五星级的酒店,在打开淋浴的时候,按照约定俗成的方向,把龙头转向左边——左边通常是热水,但我错了,这个龙头往右转才是热水。第二天,我正好因故换了个房间,依然是淋浴,这一次,吃一堑长一智,放热水的时候,直接龙头左转,不过,结果还是错了。——这间房子的水龙头,热水柄的方向是按照惯例安装的。
这就有意思了:第一次按照经验,错了;第二次按照第一次总结的经验,结果又错了。两次,凭经验做事,错了。一件小事,给了我很大的启发:很多时候,用过去的经验,解决不了今天的问题。
二、什么是“经验”?
经验是实践中得到的知识或技能。
现在新的问题来了:互联网时代,很多东西是新生事物,我们没有实践,其实是没有经验的,但我们的判断靠什么?还有一个,互联网时代,竞争的方式变了,环境也变了,很多东西变了,我们所谓的经验在复杂多变的环境中,显得那么无所适从。
比如,一些企业去用电商的方式去卖饲料,很多人凭“经验”去看这件事:“网上卖饲料不可行,饲料需要服务,没有服务就无法完整体现产品价值”。这是经验吗?其实不是,这个经验是站不住脚的。
假定我们一年饲料的产销是2亿吨,这其中有1%的人自己有能力,不需要你的服务,只需要产品,那么,这部分的理论需求就是200万吨。这个数字不够大吗?我们再假定有20家“不知死活”的企业“冒险”做了电商,那么每家平均有10万吨的蛋糕?当然了,这都是猜想。也只能是猜想,因为我们没有经验。
在互联网时代,经验这个东西好像是个奢侈品,也是一个很容易过时的奢侈品。
三、经验是思维的阻碍
我以前说过一句话:“经验是操作的帮手,却是思维和创新的障碍。”也就是说,如果做一些动手的工作,经验的价值很容易凸显。而对于思考的和创新来说,经验则是个巨大的障碍。
有一个名词叫“路径依赖”:人们一旦做了某种选择,就再也不想离开既定的轨道,并愿意沿着这条路一直走下去。好的路径通过不断的自我强化变得越来越好,自然会吸引人们毫不犹豫地走下去,这是很好理解的,但是,坏的路径同样对人具有强大的吸引力优势。
很多组织和人为什么会有非常明显的“路径依赖”呢?
1、担心重新选择会丧失许多既得利益,甚至于大伤元气,从此一蹶不振。
2、重新选择就意味着必须在已经拥有的东西和想得到的东西之间作一个取舍,而这往往太难了,因为想得到的毕竟还是个未知。
所以,实际上路径依赖是一种惰性,也是一种缺乏自信的表现。在这两种状态下,当遇到新生事物的时候,他们便会发自内心的抵触,在言行上均会有表现。我们在深挖一下:还可能有担心被新生事物颠覆的因素。
还比如饲料电商,我和很多企业沟通过,对于电商,大多数企业一方面认为饲料电商不会成为主流,而另一方面又很关注,同时有不断有尝试的愿望。就在这样的纠结中对待这个话题。
四、抛掉经验思维,才能在互联网时代有所作为
我前面说过,“经验是操作的帮手,却是思维和创新的障碍。”在一个互联网改变世界的时代,面对互联网,经验几乎是没有用的。三大电信巨头,面对“微信”的出现,反应粗暴又幼稚;四大国有银行,面对“余额宝”的冲击,反应强烈又好笑。但因为缺乏应对这两个互联网产物的经验,强大的三大电信巨头和四大国有银行的努力,全部变得毫无价值。
微信已经成为一个具有多功能的,兼具即时通讯、自媒体和社区社交价值的平台,影响了4亿人的工作和生活。
推出“余额宝”的天弘基金,在最近一期的基金公司排名中,仍然稳居第一,而且,5480亿元的规模,远超第二名华夏基金的3323亿元。这是互联网的力量。
我们大致可以得出这样一个结论:在互联网时代,我们几乎是没多少经验可用的。“聚美优品”用4年的时间上市,一个30多岁的年轻人很快拥有亿万财富;“小米”用4年的时间,只出过6款手机,就把销量做到了全球第三,很快可以超过三星。这些,用经验都无法解释,而以创造性的思维,就不难理解。
在互联网时代,一切皆有可能,经验则是这个时代你最大的敌人。只有干掉敌人,你才可能胜出。
而几天前的“双11”,农牧电商又一次的兴风作浪,让我们发现了经验带来的“走眼”。(本文来自中国兽药策划网网友王中老师)
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