年会分享：企业文化在企业发展中的作用

动保瞭望者

分享嘉宾：吴里明 保定冀中药业 总裁

　　企业文化是一个谈烂了的话题。所有的企业，所有的行业甚至所有的部门都在谈文化，但真正做好的其实不多，国内的大企业都不多，我们的兽药企业真正把文化做好的确实非常少。
　　今天我给大家谈谈我在企业文化建设上的成长过程、认识还有做法，给大家做个分享。最早接触企业文化这个词呢是93年，那时候我是听保定报社常务副社长讲的，那时候他在市场视察调研我跟着他一块转，他就谈到企业文化的概念，当时我就说企业还有文化？他说“对，企业有文化”，就给我讲企业文化概念是怎么个意思，这是93年我最早了解文化这个概念。
　　真正接触企业文化是在97年三利，三利的老总认为企业文化在企业中应该很有作用，所以他就下了大力量请了余明阳专家团，我们和他们签的是83万帮助三利来完整的做文化策划、完成文化建设。余明阳专家团组织二十多个方方面面的专家去了三次三利，每次少则一个多星期多则半月。他们把文化分为三块，以ci企业识别系统来做分别是视觉识别、行为识别、理念识别。来做了三次最后我们感觉不太成功，尤其是没有被三利总裁所认可，协议终止。他们对vi视觉这块做的不成功，不要说理念识别，理念这块当时来的专家都是大牌儿的，包括现在和君创业的李肃也是当时的专家团之一，当时李肃才开始创业也来了，和另一位老师负责理念策划。终止了余阳专家团的策划协议后，我们内部搞了一个讨论，我们的企业文化到底有没有用，到底该怎么建，最终大家都一致认为企业文化是非常有用的，企业文化在企业中起着非常大的作用，我们当时把企业文化和余明阳同志的理解是有区别的，他注重的是整个ci系统，而我们更注重的是理念识别，就是真正的企业理念价值观这一方面的一个差距。
　　我们是这样想，我们认为人物是企业的第一要素，如果能把人的文章做好，那么这个企业就能发展的健康传承的久远。所以当时我们在三利的时候特别注重企业建设，但是从本质上讲谁也没有做过这个建设，到底怎么做真不明白，这是我对企业文化的前期认识。我们的观点在三利讨论的时候形成了一个很大的争论，怎么让企业的员工有精神寄托、有归属感，这方面我们看的很重。当时因为有三利总裁的认识影响了经理人对企业文化的重视。
　　97年联想集团主任陈惠湘办了丰收文化传播公司，他写过一本《联想为什么》，书中展示了他的用人观点，他把柳传志先生对团队的打造，对团队员工建设的一些理念、观点做了一个深刻的报道，我记得非常深的一句话就是柳传志说的“小公司做事，大公司做人，只做事的公司做不大” ，这句话留给我对企业文化对价值观念打造的深刻印象。99年我开始接受做冀中兽药启动的时候开始不是参与做而是自己主持着怎么实实在在做企业文化。7月份招第一批27个学生，第一次就和他们做了比较深的谈话了解，对他们在大学所教育的人生价值观是缺失的，我们认为的正确的理念价值他们没有得到很好的传承和系统教育，对学校和社会如何接轨？学生变为社会人让他们确立一个什么样的理念度过他们的一生？我认为应该为孩子栽一棵好苗，应该确立一个我认为正确的人生观和价值观。栽好苗对他们的终身成长有好处，我就把这作为年轻学生入场的一个培训看的比较重。
　　我也特别认同“三批土”的管理，打造企业员工队伍很重要，第一批员工来了打实仗，思想观念、文化制度的作风调理的非常好；第二批土再夯实、打实仗，第三批再夯实、再打实仗。这个企业的基本作风框架就形成了，后来的员工就会跟随前面员工的模式，所以前几批员工是非常重要的，应该培养好。我也是特别注重前三年招的那批学生，给他们讲清楚企业和员工的关系，勤恳敬业到底为谁，拿工资和干事的关系，从基本心态和从业教育，比较符合我们80年代学生的思维，对他们产生了一些比较好的影响。

　　冀中的文化用一句话是“勤奋敬业就是为自己的人生打造品牌”，敬业不是为企业一定是为自己，这样才有内在的动力，为自己的品牌做铺垫积累。我认为对员工尤其是青年员工的文化教育是一个基本。有些观念是可以变的：消费观念、创新意识……有些基本人生理念无论是哪一代人都是应该传承的，基本价值理念是不变的永恒的：敬业、诚信……所以我们应该给年轻人传播这些，让企业就有正气。http://www.chinasych.com/

动保瞭望者

　　如果企业文化可以在员工中尤其是年轻的队伍中扎根，它产生的作用是非常巨大的。我记得光华学院的张维迎教授在讲企业核心竞争力的时候，问什么是企业“核心竞争力”？他打比方说“这个东西是买不来偷不去带不走，只有具备这些条件的才叫核心竞争力，凡事不具备这些条件的都不是核心竞争力”。我很赞成他这个说法。所谓企业核心竞争力要按他的套路，比方说你的人才特别是优秀员工、企业骨干是不是具有核心竞争力？不一定，有的因为休假、薪酬就有可能就离开。你的核心产品具不具备核心竞争力？也不一定，只要是别人能学到的、能通过渠道拿到的都不是持久的核心竞争力和持久的优势，那么反过来讲核心竞争力是什么？如果按他的套路我就能套上两个具备这个条件，一个是企业文化，一个是企业的品牌。所以企业文化做好了他的作用是非常大的，这个东西是买不来偷不去带不走、还能扎根儿，这是企业的个性和特点。
　　做好企业文化就是生产力：1、员工的内在动力，判断企业是不是好企业，有经验的经营者在企业走一圈就能感受到这个是不是好企业，从企业员工的文化氛围看，看员工是不是自动自发地干事、不使用制度约束的发自内心的干事、领导人在干事业。2、制度候补，制度是死的不会处处存在，现在教育偏重强调制度，制度有时候是有缺失的，市场人员下了市场没有经理在监督他管束他，制度管不到那么谁来管？是文化在管。文化在精神层面、道德层面给他一个很好的的约束。
　　有好文化传承的公司，各部门的协作也是比较好的。没有文化的公司就是封闭的，它体现企业整体战斗力的作用。企业有好的文化制度就会有好的社会形象。做好它的影响是非常大的。做不好或者只做做表面上的、口头上的东西一点用都没有甚至有害。怎样建设企业文化？我个人认为企业文化不等同于老板文化，但是肯定有老总的影子，尤其是小企业。企业文化肯定是企业内部自己一点一点打造出来的，积累出来的。
　　冀中文化很鲜明的五个特点：1、快速反应，操作到位。小企业阶段造就现在依然传承，当时那种特点成就了我们的文化，每个企业都有自己的特点，怎样为自己量身打造出优良的而不是痞子型企业文化，这个是需要筛选的。有些东西是不能提倡的，不能说老板想的是什么、性格是什么你就引导什么；一定要结合我们企业的真正需求、团队的需求是什么，我们再去做什么。余明阳专家团在三利的不成功，我认为企业的文化不是别人帮助你做出来，核心一定是自己打造出来的，别人可以帮你提炼但不是贴，能贴的那是膏药。
　　2、主要经理人的作用，一把手打造。企业文化要想产生好的效果，倡导和行为一定要一致，说教别人产生不了文化。想要别人怎么做，首先自己就要带头做，这是辛苦活要舍得付出，不容易。要想形成有特点的让员工有全整套的作风传承的文化体系那要下苦功夫，不是喊口号。
　　3、必须都动起来，特别是上上下下的经理人要把它当做事来做，尤其是中层以上的干部，必须把文化建设当成一项工作来做。甚至把软任务当硬指标来下，包括开会讲什么培训什么，包括经理人的模范作用，经理人有什么要求，要整个动起来才能形成文化氛围，这不是几个人的事、几个部门的事他们可以起主要作用关键还是全体的事。
　　4、长期坚持，墨子说“名不可简成，誉不可巧立”。这不是一蹴而就的是长时间坚守的过程，一个企业的品牌、文化要想打造出来那不是一朝一夕的事，那是一个功夫活。我认为不具备这个思想准备、组织准备、技巧准备、精神肉体做植入的准备，你就不要做文化，做了也不会做好。
　　5、企业文化不是一成不变的，只是他的基本理念是不变的，有些观念是要变的，比如冀中的“快速反应，操作到位”现在我们逐步改变让他规范化，有些东西要根据企业发展的不同阶段提出新的内容和要求。

鸡不可失

关注中··········

鸡晓岚

企业文化永远是企业发展壮大的一个法宝！

nihao123

佩服呀，前辈就是厉害呀

动保瞭望者

鸡晓岚:企业文化永远是企业发展壮大的一个法宝！ (2012-12-27 15:32) 

还要学会“耍宝”

动保瞭望者

东海居士:企业文化根本的就是个体的品质和理念在企业整体上的反映。阴阳是天地之本，所以文化无非虚实两个方面，虚的是人才观念，实的是模式选择，也就是企业的核心竞争力。而观念的传播，如果是企业主自己能做好，那么居士会笑掉牙的，王婆卖瓜，现在几人能真信？需有一人，战略知道一半， .. (2012-12-27 17:37) 

居士老师总是能抓住问题的核心