洞察常见激光打印质量故障处理

难得糊涂

1、硒鼓的安装

对于硒鼓的安装，先要将硒鼓从包装袋中取出，抽出密封条。注意一定要将密封条完全抽出，曾经就有没有抽出密封条而打印不出来的案例。再以硒鼓的轴心为轴转动，使鼓粉在硒鼓（打印机耗材）中分布均匀，这样可以使打印质量提高。在以前寻找黄江复印机出租客户时，可以通过打电话或扫楼的方式，每次下来都能拉到几个客户。

2露白轨迹线

最有可能是没墨粉了。将硒鼓取出，轻微左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不多了；若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。

3连续打印时丢失内容

文件的前面的页面能够正常打印，但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常。这是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机内存的不足。可以将打印机的分辨率降低一个档次实施打印，最好的解决方法当然是添加打印机的内存。

4打印纸面出现碳粉污点

用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道，以去除纸道内遗留的碳粉（打印机耗材）；打印每页只有一个字的三页文件，用来清洁打印机内部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。

5打印出现乱码

打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接（在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，键入“&;”并回车）；在W下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。

6更换主板或微机后不能打印

可能是并口类型设置不对，需要在标准打印端口和ECP打印端口之间转换一下。可以在BIOS设置中进行更改，也可以在“控制面板”→“系统”→“设备管理”→“端口”→“打印机端口”→“属性”→“驱动程序”→“更改驱动程序”→“显示所有设备”中，将“ECP打印端口”和“打印机端口”互换。

7、出现平行的白线

一般来说是由于硒鼓内的碳粉不多了。可以将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如打印正常，说明硒鼓内的碳粉不多了；若打印时还有白线，则需要更换新的硒鼓。

8、处理卡纸的方法卡纸的毛病很常见。在放置纸张时将纸边用手抹平，用卡纸片紧卡住纸张两边，可以有效地避免卡纸。当卡纸时，也别着急。先打开打印机翻盖，取出硒鼓（打印机耗材），将打印机左侧的绿色开关向上扳，这样可以扩大卷纸器的缝隙。再用双手轻轻拽出被卡住的纸张，此时注意不要用力过猛，拉断纸张