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亲,耐心等待!有部分月饼需要重新下订单!

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社区居民社区明星忠实会员常驻居民奖

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河南省 郑州市
发表于 2018-9-13 11:44:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国河南郑州

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昨天晚上,看到有三个网友反馈接到疑似诈骗电话,提到月饼退款、重新下单之类的问题。站长知道后非常重视,今天一上午就安排我和有关商家沟通这个问题。经过种种困难,最后终于把事情搞清楚了(在这里不得不说,京东的商家客服在处理问题的速度上远不如某宝的商家客服给力啊)。


首先电话确实是京东上月饼商家客服拨打的。


其次商家给出的解释是:
因为京东仓库设置系统的问题,有一些订单需要重新下单,才能顺利出库。


出现这种情况,我和同事们也表示很无语啊!


总共需要重新下的订单有20多个,所以请亲耐心等待一下。


这边已经开始重新下订单~咱原谅他,不能影响咱吃月饼的心情~


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添砖加瓦奖社区居民

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山东聊城
发表于 2018-9-13 12:09:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山东聊城
可是在某宝上买东西下单后系统自动提醒;所有以卡单或系统错误为名,要求买家退款重新下单的都是骗子!
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社区居民社区明星忠实会员常驻居民奖

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河南省 郑州市
 楼主| 发表于 2018-9-13 12:11:26 | 显示全部楼层 来自: 中国
聊城817 发表于 2018-9-13 12:09
可是在某宝上买东西下单后系统自动提醒;所有以卡单或系统错误为名,要求买家退款重新下单的都是骗子!

是啊。所以京东那么大,能犯系统设置的错误,也是很无语了呢!第一反应是骗子也是正常
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鸡网学院博士生

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社区居民忠实会员

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山东济宁
发表于 2018-9-13 12:25:12 | 显示全部楼层 来自: 中国山东
强东就是嘴强,其它的并不突出。
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鸡网学院本科生

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常驻居民奖添砖加瓦奖社区居民忠实会员

来自
河南省
发表于 2018-9-13 12:42:38 | 显示全部楼层 来自: 中国河南南阳
一直对京东没好感!
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社区居民社区明星忠实会员常驻居民奖

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河南省 郑州市
 楼主| 发表于 2018-9-13 14:36:01 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
wkfsj123 发表于 2018-9-13 12:42
一直对京东没好感!

哦哦,一样呢。
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添砖加瓦奖常驻居民奖优秀会员奖社区居民忠实会员社区明星

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山东省青岛市
发表于 2018-9-13 15:44:37 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
月饼???
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新人进步奖社区居民

来自
安徽省 合肥市 肥西县
发表于 2018-9-13 16:55:05 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥
为了这月饼、网站操碎了心
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