陈洪志：精准化服务，兽药动保的未来

动保瞭望者

　　本文作者为中国兽药策划网专栏作者

　　脚踏实地，明确责任


　　中国兽药及动物保健品行业的发展应该“向前看”，而市场服务应该“向下看”！


　　兽药动保行业发展到今天，逐渐陷入困惑无助、迷茫的泥潭而不能自拔。从企业营销队伍建设到品牌文化建设，从产品广告宣传到市场客情维护，从高层经营战略培训到团队营销技能拓展训练，企业已经使出浑身解数寻求解放与突破。然而在逐年增加的经营费用而业绩平平上可见，企业的利润空间在逐渐地缩小，面对企业生存的多重压力，我们不得不深刻反思。


　　兽药及动物保健品服务的对象是养殖业，服务养殖业是兽药及动物保健的根本所在。因此，兽药保健品的发展与养殖业的发展应该相对保持同步，过分强调兽药动保事业发展，或无意识地撇开养殖业的现实而研究兽药动保的发展，无异于揠苗助长。


　　目前最能代表中国养殖业发展状况的，不是处于行业前沿的大型龙头企业，而是处于中间的大多数中等养殖规模企业或养殖场。兽药动物保健品服务于养殖业，其产品的研发设计定位，服务对象及服务方式定位，会直接决定兽药动保企业的发展进程与难易。可惜的是，人们无论做企业还是做事情，总是好高骛远，求高求大，好像只有这样才能显示“自我”的品牌与品味。


　　笔者认为中国兽药及动物保健品行业的发展是应该“向前看”，就是说有一个远大的发展目标是应该的；但是兽药动保行业的市场营销、技术服务应该“向下看”，就是要务实、务本，本着养殖业的实际情况出发，来决定你的工作方法措施，同时向上反馈准确的市场信息，以便企业做好正确的发展战略决策。

　　今天的中国养殖业虽然在硬件方面已有巨大的进步，但在经营管理层面显得相当落后。比如低下的生产绩效，直接影响着养殖企业的赢利水平，这很多是囿于落后的管理观念。兽药动保企业不仅要提供优质的产品，更要提供、传输正确的预防保健意识和先进的管理观念，观念和心态的改变，才能从根本上改善饲养管理绩效，提高预防保健效率，进而理顺影响养殖业发展的诸多因素，走出多行业相互牵制的困境，以引领行业健康和谐发展。

　　“精准化服务”思想的提出，就是基于影响行业发展的关键因素，直击困扰行业发展的问题所在——诚信危机。不论市场行情如何变幻，它所提倡的技术服务工作就是教给用户持续赢利的技能，最实用的饲养管理技能，提供的产品是直接来帮助大家赢利的产品，因而能够受到用户的拥戴，真诚服务用户的同时提高了企业的销售业绩，抓住了企业与用户的共同利益点。

　　精准化服务，本立道生


　　“精准化”的服务理念，就是要求企业对饲养管理、疾病防治技术精益求精，对市场问题准确把握。杜绝在市场竞争白热化时代的急功近利思想，力戒浮躁草率，把对市场的服务做成“敷衍”和“误导”，这是造成目前“诚信危机”的根源所在。兽药动保企业必须紧紧把握住切实服务养殖业这一根本，从上到下深刻认识并身体力行之。

　　君子务本，本立而道生。把兽药动保与养殖业紧紧联系在一起，关注养殖业发展问题有利于兽药动保行业的发展规划，产品、营销和服务的定位。离开和淡化对养殖业的服务，一味追求产品的新特奇和广告宣传的独特创意，做空洞的企业品牌文化建设，犹如缘木求鱼。

　　孟子曰：“嫂溺，则援之以手，天下溺，则援之以道”。凭借企业几个高效产品可以防治猪蓝耳病、高热病，我也相信市场上并不缺乏好药，但是疾病能治得完吗？如今“天下溺”，岂能“援之以手乎”？“援之以道”，就是尽企业一己之力积极倡导“精准化服务”理念，让关联行业的人们都行动起来，深刻反思逐步消除阻碍行业发展的羁绊，逐步理顺彼此之间的关系。兽药动保企业只有紧紧跟随养殖业发展，并细心钻研、实行精准化服务，才能切实帮助养殖业走出困境、实现健康和谐发展。这，才应该是兽药动保行业未来的发展方向！

mcm

兽药的立足点是养殖户，如果兽药厂家一心为养户的利益着想，而不是只想着从养户身上榨取利益的话那么一定会使企业越做越好的

羚羊

兽药的立足点是养殖户，服务于基层

长春

有效的才是有用的，有用的才是救命的，鸡的命老板的命。