杨俊清：兽药经营老板，你们学会聊天了吗？

动保瞭望者

本文作者为中国兽药策划网专栏作者

　　

　　可能有人会问，这篇文章的题目为什么叫《聊天》，聊天和兽药经营有关系吗？笔者告诉你，有，甚至有决定性的关系。

　　有权威部门统计数字显示，中小企业经营者百分之七十以上的信息来源于朋友之间的聊天；百分之五十以上的企业间合作起源于朋友之间的聊天；还有很多的企业决策借助于朋友之间的聊天……其实聊天就是获取信息的途径，聊天就是向别人学习的过程，聊天就是思想碰撞产生灵感的来源，聊天也是朋友间寻求合作的好办法。

　　河南省一个年产值近一个亿大型的兽药企业就是诞生于一次几个朋友间无意的聊天。东北某兽药企业和北京同行一次成功的合作也起于一次同行间无主题的聊天。中国着名的公益项目“光彩事业”也是在几个富豪聚会聊天时发起的等等，这种现实的案例还有很多。

　　古人云：“开卷有益”，说的是读书就会有收获。我们说“聊天有益”，无论和谁聊天都会有所收获。因此，建议企业经营者尽可以敞开心扉，打开话题和有缘相见的朋友聊天。作为兽药经营者因为行业的专业性很强，也不是和每一个人都有共同的兴趣和话题。因此，对于聊天对象还是要有选择的。我觉得与以下几种人聊天是能做到也是会有收获的。

　　第一种人是政府部门的官员。

　　首先他们掌握国家和地方关于兽药行业管理的法律法规和政策，和他们聊天会可能会让你第一时间清楚准确地了解政府对行业要求和规范，使自己提高政策法规意识，提高遵守法规的主动性，以免在企业经营中出现问题。还有他们手中掌握着行业项目以及国家对行业支持的政策、资金，和他们聊天会让你第一时间知晓这些信息，如果自己符合项目和政策的条件就可以第一时间进行前期准备，对自己获得政策和资金支持非常有利。另外经常和他们聊天可以让他们了解和信任你和你的企业，能够放心地支持你。也由于经常地接触，会增加相互感情，在两个相同的企业选择其一给与支持的时候可能会选择到你。

　　第二种人是行业内优秀的企业经营者。

　　他们能把企业做的优秀一定是他有比同行做得好的方法和经验，他们的方法和经验是通过多年经营实践积累起来的，对于你一定会有帮助。他们中有的人可能会通过会议讲话的形式讲出来，有的人会通过文章的方式发表出来，从而让大家获得，被别人学习利用。但是很多的具体的细节的东西可能还需要随性的聊天的形式才能听到。何况很多人并不会把自己的经验整理出来，即使整理出来也不一定会发表出来。因此找机会和他们聊天是一种很好的交流学习形式。兽药行业内优秀的企业经营者很多，包括你所在地方的、也包括外地的。包括做兽药生产的，也包括做兽药经营的。还有很多行业内的职业经理人、业务经理甚至业务员都可以成为你的聊天对象。

　　第三种人是其他行业的优秀的企业经营者。

　　他们虽然不懂兽药，但同是做企业，有很多理念、方法、模式是相同的。成功的企业往往在某些方面走在了前面，有很好的经验甚至是经营模式。尤其是他们所在行业的一些成熟的好的做法可能是兽药行业还没有的，可以被你移植过来用于兽药生产经营实践，还可能因此让你一举在兽药行业里处于领先地位。其实兽药行业很多做法就是从其他成熟行业借鉴过来的。比如连锁经营的模式、比如贴牌生产的模式、比如专业分工的销售方式等等都是向其他行业学习的结果。还有和他们聊天也可以产生合作，也可以给你跨行业发展事业提供机会。

　　第四种人是兽药行业相关的科研和教学单位的专业人员。

　　他们总是站在行业科技的前沿，总是能第一时间了解和掌握国内外同行业的信息。更重要的是他们往往能超越企业经营者的思维，而站在行业发展的更高的层次看问题，把握行业发展的方向，他们的见解有时对企业经营者会起到拨云见日的作用。他们中有些人还会对企业开发新产品起到指导性甚至是具体细节的帮助。

　　第五种人是你的员工。

　　他们每天在企业里做具体的工作，对企业工作细节的了解比你更清楚，对企业存在的各种问题会有他们的理解和解决办法。和他们聊天让你对企业掌握的更清楚，让你把许多不利的问题和矛盾解决与未然或者消灭在萌芽中，保证企业的顺利发展。更重要的是员工中有很多好的见解和方法对企业经营管理和长远发展有帮助。所以有时间可以随时随地和你的员工聊天。

　　聊天可以有多种形式，怎样方便怎样聊，只要达到沟通交流的目的就好。有的人喜欢正式地聊天，聊天前把聊天的主题和目的都想得很清楚。然后约好时间地点找朋友正式地开聊。这样的方式效率很高。有的人喜欢约几个好友在茶馆、在咖啡厅，边品茶、边喝咖啡，边欣赏音乐慢慢地、轻松地聊天，这样会使人思维活跃。有的人经常随机地在酒局上漫无目的地边喝边聊，也有的人在共同旅行中散碎地、无意地闲聊。无论是什么方式，只要是聊天就会有交流，只要有交流就会有碰撞，有碰撞就会产生火花，就会聊天者有帮助。

　　其实，无论哪种方式，聊天也是企业经营者一种不耽误工作的休闲方式，也会提高自己的生活品质。当然聊天更是所有人应该学会的交流方式和生活方式。

长春

题材不错，学习了。

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