不要把矛盾形成对立
一次和朋友去一家酒店吃饭。酒店安排的是每个房间一个服务员，随时倒水倒酒。可是，我们这个房间的服务员一直找不到人，一直在外面跟几个服务员说笑。几个朋友很气愤。我出去把服务员叫到房间。我说，我的几个朋友对你的服务很满意，很感激，人长得好，颜色好。这个姑娘眉飞色舞的说：是吗，谢谢，就此再也没有离开过这个房间，倒水倒酒很及时很愉快。如果，之前你对她劈头盖脸数落一顿，估计即便是勉强给你倒酒也是一脸敌视。我的小区卫生一直不好，很多人不断的给物业提意见，结果卫生比以前更糟糕。保洁员这个人很和善，有一次跟他闲聊，他说：这个工作一个月就1500块钱，负责的区域又大，早就不想干了。
我之前盛垃圾都是用的纸箱子放到门口，随后就被一些闲的蛋疼的老家伙直接把垃圾倒到我门口，把纸箱子拿走存起来卖钱，导致清洁员很有意见。之后，我就把纸箱子保存好，等遇到保洁员，我就把所有的纸箱子往他垃圾车上一放，说，麻烦你给我扔出去。从此，我的门前门后都是干干净净。
人再有权利再有钱也不要利用这些优势打压别人，如果他不反抗是因为他没办法，他只要有一点办法他就会暗算你，因为他心里不服你。很多时候人和人就是一个暗示，一个笑容，包含了一种尊重，一种理解。
很不习惯在帖子下面这个广告，适应需要过程，也许一段时间之后感觉很好。 活到老学到老。 每个人都聪明，只是自己还蒙在鼓里。做每件事有这种想法，就会有不同的结果。 无愧老师真行，一会工夫就把服务员哄回来倒酒了;P 天骄伊人 发表于 2015-2-7 21:29
无愧老师真行，一会工夫就把服务员哄回来倒酒了
下一步伊人老师也需要给客人讲解如何让我的服务员更好的为您服务，把他作为对客户的提醒贴到大厅。注释，我的服务员很有个性，需要善意对待 高人处处有高招 以君子之心度小人之腹，无不可容！ 先给人戴高帽
智慧人生，受益了 理解万岁。 干得漂亮，说的太好了！这不是编瞎扯糊弄小姑娘吗！有时我就这么干，可人家小姑娘用那种眼神看咱！是不是长得对不起大家阿！ 本帖最后由 腾龙 于 2015-2-8 08:29 编辑
:loveliness::(:'( 老师的这种教育方法值得我们学习
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