销售-客户拓展:摧龙六式
已有 97 次阅读2011-10-18 23:55
无论做什么产品销售,都存在六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户使用的体验。
销售首先要建立关系,然后才能挖掘需求。然后有针对性介绍价值。等客户接受后进行价格谈判。
第一式:可分为4步:
1步:发展内线,客户内部认可我们的价值愿意帮助我们的人。了解相关产品的使用情况;客户的组织结构;关键是客户的个人资料,竞争对手在这个客户内部的活动情况等。
2步:个人资料最重要的部分:包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯。
对个人资料的收集和分析往往是制定行动计划的关键。
3步:收集资料为了消化和分析,否则就是糟蹋了这些资料。
4步:销售机会分析?
你要问自己四个方面的问题,这个客户内部有销售机会吗?我们有产品和方案吗?我们能赢吗?值得赢吗?